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我们是婚礼岛画廊私人有限公司。有限公司。，一家在马来西亚注册的公司。我们的公司注册号码是 951803-H，我们的注册办事处位于 30, Jalan Kemajuan, sek 13, 46200 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia。我们在 www.wisle.com.my（“网站”）运营网站，当您从网站（“产品”）购买产品时，您从婚礼岛画廊私人有限公司。 Bhd.
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订单
Wedding Isle recommends 尽可能提前下订单，以便有足够的时间进行生产、运输和任何必要的改动。如果您对订单有任何疑问，您必须在收到订单后 5 天内联系客户服务。如果在收到订单后 5 天内联系客户服务，我们可能无法为您提供帮助。
在我们的系统处理订单后的 24 到 48 小时内，系统会通过电子邮件发送自动订单确认。订单确认包括设计、款式、尺寸、颜色和其他订单细节。该确认书还提供了从设计师到 Wisle.com.my 的订单预计交付时间。
如果我们无法处理您的订单，您将收到 www.wisle.com.my 的通知。这可能是由于产品可用性问题，可能是由于我们无法合理计划的资源意外限制而缺货，因为我们为您获得的信用参考不符合我们的最低要求，因为我们有在产品价格或描述中发现错误，或者因为我们无法在您指定的交货期限内交货。您为产品支付的价格应为您的订单通过网站发送给我们时网站上列出的待售产品价格，以及任何适用的税费。
支付
在全额资金结清之前，不得视为已付款。我们接受通过所有主要信用卡和 PayPal 付款。所有销售都是最终的，不能在购买时取消。由于我们商品的特殊性，我们在任何情况下都不能接受换货、退货或退款。不提供现金退款。价格和运费如有更改，恕不另行通知，但更改不会影响已经接受的订单。
任何产品的价格将不时以我们网站上的报价为准，明显错误的情况除外。这些价格不包括运费，运费将添加到应付总额中。有关这方面的更多信息，请参阅我们的送货政策。
货币和国际航运
Wedding Isle ships 国内外订单通过DHL快递。订单在购买时为其价值投保。对于马来西亚境外的交付，付款将自动转换为运输国家的货币（由金融机构设置）加上货币兑换率，并保留在必要时进行修改的权利。如果目的地货币不是默认货币，它将自动转换为美元。
定价因国家/地区而异，Wisle.com.my 保留根据各国市场状况、监管成本、税收、关税、设施成本、工资、法律风险、市场风险，市场规模等。所有购买必须按照Wisle.com.my website设置的货币/价格进行，任何特殊要求将不予受理。请注意，运费不包括任何适用的进口费用、税款和订单交付国家/地区的海关关税。您有责任支付此类税费和关税。
运费以当前运费为准。我们要求提供完整的送货地址，并包括公司名称、公寓号或套房号（如果适用）。如果您的住所没有人签收包裹，我们建议您使用公司地址。虽然我们要求在收据上签名，但承运人可以自行决定将包裹留在他们认为安全的地址。
注意：必须在我们收到您的订单之前更改送货地址。
产品描述
产品可能与其图片略有不同。我们网站或任何其他宣传材料中的产品图片仅供说明之用。尽管我们已尽一切努力准确显示颜色，但我们不能保证设备显示的颜色或我们宣传册或样本上的印刷图片准确反映产品的颜色。您的产品可能与这些图片或样品略有不同。
确保您的测量准确无误。为您的订单测量尺寸和尺码后，我们将不对您的任何体重减轻/增加或尺寸和尺寸的任何其他变化（例如由于怀孕）负责。如果您的尺寸和尺码发生变化，您有责任通知我们，在这种情况下，我们将确认我们是否能够在交货前进行进一步的更改，以及预计的额外费用是多少。
测量
设计师提供他们自己的尺码表。尺码表显示了设计师用来确定尺码的测量值。尺码表、尺码和尺寸因设计师而异。选择要订购的尺码时，请务必使用准确的产品设计师尺码表。
要查看设计师的尺码表，请选择产品并单击产品页面上的尺码表。在选择要订购的尺码之前，我们建议查看产品页面上如何测量中提供的信息。进行测量以确定最接近订购的尺寸。服装不是根据精确尺寸定制的，也不是像正常服装尺码那样合身。几乎所有的衣服都需要某种类型的改动才能最合身。客户负责订购的尺寸以及是否订购额外或定制长度。
Wedding Isle 不能对客户选择的尺寸承担任何责任。此外，我们的客户服务代表无法协助测量或建议尺码。下单后，设计师无法对尺寸进行任何更改。
附加费用
选定的订单规格可能会收取额外费用。此类规格包括但不限于加大码、超长、中空到下摆尺寸和紧急交货。
产品保养
建议干洗 所有婚纱。请熨烫衣服的反面。鼓励对所有产品进行低温至中温熨烫。我们鼓励使用蒸汽熨斗。
不可取消/不可退款政策
所有销售都是最终的，不能在购买时取消。由于我们商品的特殊性，我们在任何情况下都不能接受换货、退货或退款。但是，Wisle.com.my 将对我们无法履行的订单进行退款。如果产品在给定的活动日期不可用并且没有库存，则可能会发生这种情况。
所有商品必须立即检查。如果商品存在缺陷，客户必须在收到商品后 3 天内联系 Wisle.com.my。 Wisle.com.my 必须在发出任何退款之前核实缺陷或损坏。在检查之前更改或更改的任何着装将不允许退货或退款。处理退款最多可能需要 30 个工作日。
送货
请在确认订单前仔细检查您的订单详情。所有订单均在 3 个月内处理和发货。交付在周一至周五的工作时间内进行，不包括周末和当地公共假期（马来西亚）。一旦发送确认邮件通过电子邮件发送给您，您的产品将由我们的第三方邮政服务提供商负责，如果提供邮资证明，我们将不对邮寄包裹丢失负责。任何索赔都必须向我们的第三方邮政服务提供商提出，我们将尽合理努力协助索赔（如果有）。
对于所有国际订单，包裹到达目的地国家（如果有）后收取的任何关税或进口关税必须由包裹收件人支付。如果未在规定期限内缴纳税款，货物将被不在我们控制范围内的海关部门没收和销毁。邮费价格包含手续费。
退回的包裹
如果我们收到任何带有客户姓名的退回包裹，我们将通过电子邮件与客户联系。重新送货的费用由客户承担 wisle.com.my如果认为是我们的错误，将承担重新送货的费用。有关重新交付的详细信息将在发送给客户的电子邮件中提供。 wisle.com.my 保留拒绝任何将退回的包裹与任何新订单合并的请求的权利。任何在 30 天宽限期后无人认领的退回包裹将被没收。
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